试题详情
- 多项选择题客房用品的选择标准是()。
A、符合饭店星级的档次
B、美观耐用
C、质量好
D、价格合理
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 目前的国际标准是拥有300间以下客房的为
- 客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房
- 下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应
- 客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门
- 李先生入住在某酒店,那天早上8:00结账
- 客房部与采购部的业务关系主要集中在物资的
- 保证员工获得()培训是客房部经理的主要职
- 尽量将团体宾客入住在同一楼层或相近的楼层
- 客房的设计要以客人为中心,以客人的需求作
- 客房清扫的的基本要求:先卧室后卫生间、(
- 饭店应贯彻“消防为主、防消结合”的方针,
- 2004年7月29日早上8808的高先生
- 有关人员在接到火灾报警后,应当立即抵达现
- 在制定对客服务程序时考虑的因素有()。
- 客房部员工培训的方法有讲授法、()、()
- 客房安全工作“六防”: ()
- 浸泡消毒法一般适用于水果的消毒。()
- 火荷载是指饭店内可燃烧的建筑材料、家具、
- 客房预订的种类有()。
- 前厅服务员核对好客人的有效证件后,应根据