试题详情
- 单项选择题客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“选择客户”主要研究哪项问题()
A、怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益?
B、怎样判断谁是我们最有价值的客户?
C、怎样用最有效率和效果的方式获取客户?
D、怎样尽可能久地留住客户?
- B
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