试题详情
简答题住店客人要求房号保密时怎么办？
  • 1、问清客人的房间号码或登记人姓名，查看电脑备注栏中的内容。
    2、核对并确定后，问清客人保密程度。
    3、将客人需要保密的具体内容输入电脑，即在电脑上设DDD。
    4、并通知总机有关保密事项。

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