试题详情
- 单项选择题前厅部是饭店管理的核心,它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通,直接关系到饭店()水平。
A、服务
B、经营
C、管理
D、发展
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列房价折扣描述正确的有()
- 当日营收分析表是对()数据的一个汇总。
- 录入旅客入住信息后要对旅客信息进行核对。
- 按照人类生产、生活、社会实践活动领域的不
- 旅客信息必须登记的有()。
- 公安机关通过系统下发的通知类型有()。
- 对于企业来说,电子地图是一个()的宣传平
- 发票领用、调换手续采取()的方式。
- 新星级标准中对各星级宾馆服务质量的达标率
- 预订中,确认取消预订的标准是()
- 接待处原则上单人房每间只发放一把客房钥匙
- 陈先生打电话到前台说他的房间空调不能马上
- 对信息进行搜集、整理、分析叫()过程。
- 饭店在接到外出服务的任务时,根据任务情况
- 酒店的预订方式有()
- 下列关于封包及出纳日审的描述错误的是()
- 员工遇到客人、上级、同事时,应禁止使用的
- PMS系统中收银结账的快捷键是()
- 饭店的行李保管服务分为几种?
- 当你接待的客人是聋哑人时,应如何与客人沟