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- 判断题使用酒店电话办理私人事务，属B类过失。
- 错误
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- 餐饮服务单位的选址应与旱厕、暴露垃圾场等
- 客人点好酒水后服务员应马上为其开瓶，以提
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- 接听电话应先英文后中文，再（）和姓名。
- 当服务员在接电话时客人来到服务台，服务员
- 自制（）的餐饮服务单位应向监管部门备案所