试题详情
单项选择题收到客户投诉信时，以下哪个处理方法是错误的（）。

A、立即送给相关负责人员

B、部门之间应通力合作

C、要迅速做出反映

D、尽快给出解决方案

E、承认客户是对的

  • B

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