试题详情
- 单项选择题夜床服务是饭店个性化服务的一种方式,正常情况下,开夜床服务每天提供的时间是()。
A、17-20时
B、17-21时
C、18-20时
D、18-21时
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装
- 可以缓解紧张气氛的语言()
- 职业道德是培养和造就职工队伍,提供优质服
- ()不属于客房消耗品。
- 擦洗恭桶水箱属计划卫生,每擦洗一间大约需
- 一般来说,客房清洁整理工作的第一步是()
- “楼层领班工作单”是领班安排做房任务的工
- 贴身管家的出现,是()模式的一项新举措。
- 饭店房间状态()是干净空房。
- 喷雾剂可单手或双手操作,用于清洁剂及蜡水
- 客房的功能布局应该设置:睡眠区域、工作区
- 在饭店中,贵重物品保管服务是由()提供。
- 房间卫生尚未完成而客人已到时,该怎么办?
- 如何做好重要客人(VIP)的服务接待工作
- 发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞,怎么办
- 负责所管辖客房楼层的日常管理,确保对客服
- 为了确保制度的正常执行,主管级以上人员将
- 控制老鼠的方法是堵塞所有可供其出入的洞口
- 发现客人在房内饮酒应注意该房动态,以免客
- 客房服务员应严格按照员工行走路线出入,乘