试题详情
多项选择题餐饮服务质量控制的基础是()。

A、必须建立服务规程

B、必须收集质量信息

C、必须抓好员工培训

D、必须注意服务态度

  • A,B,C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题