试题详情
- 单项选择题企业应该将关注的焦点集中在客户的回头率上,认为培养忠诚客户比获得更大的市场份额更重要,这种客户增长策略属于()
A、客户忠诚战略
B、客户扩充战略
C、客户获得战略
D、客户多样化战略
- A
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