试题详情
- 简答题简述客户信息收集的主要方法。
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（1）第一手资料的收集方法，定量调查法、定性调查法、观察调查法、实验调查法、大客户调查法。
（2）第二手资料收集的方法，文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报网络法。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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