试题详情
- 简答题如客人在用餐的客人提出让服务员帮忙买药怎么办?
- 首先出于关心的询问客人病情,并婉转的建议客人最好自己去买“对不起,我不太清楚附近药店地址况且我们工作上也有规定不好离开岗位。(万一买到品种不对或假药我们承担不起)
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