试题详情
- 单项选择题托管婴儿患突发性疾病时，服务员应（）
A、立即与家长取得联系
B、立即送医院诊治
C、立即有针对性的给婴儿喂药
D、立即报告主管
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在客房出租出去的当天，以下说法中正确的有
- 浸泡消毒法一般适合于（）的消毒。
- 知名度主要是衡量舆论评价（）的大小。
- 饭店对服务质量的检查监督可采取的方式有（
- 客房服务员在客房清扫完毕后准备离房前进行
- 进房间清洁卫生时，正确做法是（）。
- 挂有“请勿打扰”牌的客房，一般在（）前不
- 关于客房的绿化饰品，以下说法中错误的是（
- 通常客房部日常备有的客人借用品有：吹风机
- 个性服务的内容是（）。
- 贵宾抵达饭店前三级保卫方案值班安排应（）
- 木质家具的保养应注意（）
- 发现客人休克或有其他危险情况时，怎么处理
- 发生火灾经过浓烟区时，要弯腰或爬行前进。
- 黄褐鼠繁殖率最高的月份是（）
- 我国配制酒的酒精浓度一般不超过（）度。
- 客人反映客衣送错，怎么办？
- 客房迎宾工作主要内容有：梯口迎宾、引领入
- 人们往往通过（）表示对祖国的热爱或对他国
- 客房服务员清扫客房时，发现房内设备损坏，