试题详情
- 简答题目前可兑换的信用卡有哪些？
- 目前可兑换的信用卡有：①美国运通公司的运通卡；②香港汇丰银行的东美卡（签证卡）和万事达卡；③香港麦加利银行的大来卡；④日本东海银行的百万卡；⑤日本JCB国际公司和三和银行的JCB卡；⑥我国自己发行的信用卡，如长城卡、牡丹卡、金穗卡等。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 团队行李服务时，对于破损和无人认领的行李
- 在饭店服务中，（）是客人来点之前准备工作
- 服务员应做好客房的安全保卫工作，要消除客
- 饭店建立客户档案通常包括哪些内容？
- 下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是（
- 发送传真服务的规程和要求是什么？
- 对住店一次以上的客人的个人情况及饭店所需
- 宾客兑换外币时，兑换员应注意哪些问题？
- 前厅服务员应如何处理客人遗留的物品？
- 旅游者健谈与否、语言风格等都有在一定程度
- 对于有关饭店内部的信息，问讯员（）
- 信函预订的及时复信一定能赢得客人的好感。
- 客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房
- 如何进行酒店前厅的服务气氛管理？
- 中型饭店都不设前厅部。
- 前厅部秘书的岗位职责和工作任务是什么？
- 如何根据不同类型的客人形成入住登记记录？
- 房价制定的策略与技巧有哪些？
- 旅行团的客人提前一天抵店，怎么办？
- 常见的客房状态有哪些种类？其含义和英文缩