试题详情
- 简答题前厅在饭店中的特殊地位具体体现在什么地方？
- 前厅部是饭店业务活动的中心、是饭店管理机构的代表。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 影响房态的直接因素有（）
- 操作者离开操作的电脑时，应将PMS系统（
- 《临时住宿登记表》中（）必须填写中文姓名
- 针对流动人群（车站），一般采用的DM广告
- 修理房的PMS操作记录应与（）相符。
- 酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为
- 持格林豪泰金卡的会员可以享受客房折扣优惠
- 试述预付订金的概念？
- 饭店（）部是饭店销售产品、调度业务经营和
- 在PMS系统中使用房态修改功能，可将待理
- 《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心
- 在PMS系统中对房间进行结帐时选择一笔帐
- 为何你的微笑如此重要（）
- 总机接到宾客错打进来的电话（宾客以为是某
- 试述国际互联网预订房？
- 未经许可从事旅馆经营活动的，由公安机关依
- 客人结账时不愿承担房间赔偿，在大厅吵闹时
- 《微博的应用》--微博中对于口碑传播具有
- 客户来连锁店消费，在最高可使用的（）内，
- 关于冲账及调整，下列描述正确的是（）