试题详情
- 多项选择题根据服务活动的性质分类，服务类型有（）
A、为顾客人身服务的有形行动
B、为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动
C、针对顾客思想的无形行动
D、为顾客无形财产服务的无形行动
- A,B,C,D
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