试题详情
- 简答题对行李寄存的要求有哪些?
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A.行李房不寄存现金、金银首饰、珠宝、玉器,以及护照等身份证件。
B.酒店和行李房不得寄存易燃、易爆、易腐烂或有腐蚀性的物品。
C.不得存放变质食品、易蛀仪器及易碎物品。如客人坚持寄存,则应向客人说明酒店不承
担赔偿责任,并做好记录,同时在易碎物品上挂上“小心轻放”的标牌。
D.如发现枪支弹药毒品等危险物品,要及时报告保安部和大堂副理,并保护现场,防止以
外发生。
E.不接受宠物寄存。
F.提示客人上锁,对未上锁的小件行李须在客人面前用胶条封好 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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