试题详情
多项选择题区分时段的弹性房价 老杰克与妻子计划同儿子帕尔默全家、女儿海伦全家共赴佛罗里达州的棕榈湾游玩、休假一周。由于父母与儿女分居美国东西海岸，故约好分别开车去下榻处卡尔迪饭店。 老杰克与妻子先到饭店，入住每天120美元的标准房。杰克在总台要求打折，服务员说：“上午人住，我们收全价，不能打折扣，如您下午、晚上入住，将享受更便宜的价格。”杰克挑了一间朝向大海的房间，心想尽管多付了些钱，但天天可眺望大海、沙滩、树林和晒日光浴的人群。同时，他又暗自祈祷，希望儿女们、年幼的孙辈们晚些抵店，以节省一些房钱。女儿一家于下午5点到达，房价已降到90美元。儿子一家来得最晚，总台上房价已降到60美元。帕尔默夫妇后来解释说，一清早就从纽约郊外长岛的住宅出发，本来可以在下午4时到达，但因中途汽车抛锚，请人用拖车拉到修车铺，修了4个多小时，才于晚上8时到达。修理费用了300美元，这些损失却全从客房折扣中得到了补偿。 他们得意了没几天，就从其他游客那儿得知，晚间11时前后，只要还有空房，标准间房价仅40美元，套间、豪华房间也仅收一半的价钱，比周围的其他酒店便宜得多。 原来，该店实行弹性房价制，将全天24小时划分成不同的时间段，以上午10时前后为标准价（门市价），下午、傍晚、深夜分别推出较低的价格，以吸引那些犹豫不定、尚在选择之中的客人，显示出价格竞争上的优势。当然，第一天价低，后两天也享受同一价格。但三天以后，七天之内恢复原价。事实上，大多数游客一般住两三天，腾出空房后，仍能获得好价钱。酒店业实行弹性房价是收益管理在酒店客房价格策略中的普遍现象，通过上述案例，思考酒店实行弹性房价有哪些好处？请在下列选项中选择合适答案。（）

A、促使客人在旺季尽快下决心选择饭店

B、早到的客人对好房间有充分的选择余地

C、充分体现客房产品的优质优价

D、客房是不可储存的产品，这样做可以使饭店获得最大收益

E、实施弹性房价顾及了不同客人的需求

  • A,B,C,D,E

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题