试题详情
单项选择题在服务关怀与信息交流环节，情感关系导向型顾客特别希望：（）

A、请管理者与其见面

B、讨论费用变化时让顾客了解这仅仅是预估

C、迅速提供有效信息

D、用顾客要求的方式联系

  • A

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