试题详情
- 多项选择题客房的功能区域有()
A、睡眠区域
B、工作区域
C、起居区域
D、房内门廊区域
E、盥洗区域
F、坐便区
- A,B,C,D,E
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热门试题
- 洗地毯机可清洗()等地毯。
- 若需要整理的客房内有客人用膳未撤走的餐具
- 高星级饭店至少每()客房应配备1台客用电
- 在房内放两张单人床,可住两位客人。同样也
- 酒店使用的毛毯进行洗涤后,通常烘干的温度
- 只要做好客房的日常清洁工作,计划卫生可做
- 酒店可用洗手间的清洁保养工作可分为一般性
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- ()是客人对客房产品质量标准中的最首要要
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- 服务员在客房清理完毕后,应先自查,这样做
- ()是客房部的信息中心,其基本职能是统一
- 客人投诉时,要注意做好记录,内容包括:(
- 投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁,客
- 下面选项中,不属于客房部为确保客人安全所
- ()不属于客房卧室灯具的清沽卫生保养视觉
- 领班查房的数量,不同的饭店有不同的规定,