试题详情
- 简答题发现未付账的客人离开餐厅怎样处理？
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（1）服务员应马上追上前有有礼貌的小声地把情况说明，请客人补付餐费；
（2）如客人与朋友在一起，应请客人站到一边，再将情况说明，这样，可照顾客人的面子而使客人不致难堪。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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