试题详情
- 判断题走客房的英文是Check Out。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的
- 安全需要是客人进行旅游活动的前提条件。
- （）能真正发现问题和了解员工的真实表现。
- 饭店的年度预算包括下列哪些内容（）
- 布件房
- 管家服务与开夜床服务都是免费的。
- 清洁客房时，最重要的是尽量节约水、电及其
- （）负责全酒店遗留物品和管理工作。
- 客人到店的应接工作有：（）
- 马桶清洁剂的PH值（）7。
- PH值中7为（）。
- 客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，
- 公共洗手间是饭店的“名片”。
- 外宿房（Sleep out简写S/O）指
- 客房服务员给客房吸尘之前无需检查吸尘器的
- 客房部与人力资源部等管理部门必须竭尽全力
- 客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以
- 客房产品的特点有：（）
- 客房是带动饭店其他部门经营活动的枢纽。
- 客房部，财务部等雇员与客人接触较少，这样