试题详情
- 判断题安全需要是客人进行旅游活动的前提条件。
- 正确
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热门试题
- 为了防止逃帐等，客房部应将（）、（）和无
- （）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、
- 夜班服务员最好由男性来担任。
- 客房的舒适度与房间面积的大小没有太大的联
- 客房部的组织机构形态综合分为（）和（）两
- 客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所
- 服务人员常用的语言就是口头语言和（）。
- 带有饭店店标的物品一般不会被客人偷拿。
- 客房全面更新改造一般（）左右进行一次。
- 每月一次，至少每一个季度的盘点可以是客房
- （）需要是客人进行旅游活动的前提条件。
- 服皂水对清洁物刺激性较小，可适用于清洁大
- 在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在
- 预订的种类包括（）和（）。
- 客房的英文是Occupied dirty
- 工作人员在处理房间垃圾时无需戴手套。
- 按照国际照明学会的标准，客房照度应为（）
- 员工制服的洗涤与熨烫是由（）负责的。
- 客房清洁员敲门通报时，正确的英文是（）。
- 家具的修饰属于客房常规修整的内容。