试题详情单项选择题在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物，这属于（）策略。A、边缘展示B、核心展示C、服务有形化D、信息有形化正确答案：C答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题下列不是服务特性的是（）。在对服务提供者的综合管理过程中，对服务提消费者对服务消费的周边环境（）越强，则对商圈什么是内部营销？内部营销的内容有哪些？服务新产品开发的第二个阶段是（）消费者行为的理解主要包空三个层次（）北京的一些大医院收取的“点名费”是为了（服务战略会从哪些方面对企业的竞争优势和经客户满意服务原则服务的核心有形提示物在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形多重属性理论中提到的多重属性包括（）平时购物我们讲究物美价廉，这是知觉的（）一对一营销的要求有（）。在服务质量差距模型中，存在着（）种差距，协议性合作的优点有（）客户服务部（）负责二次索赔业务工作。策划定位的目的是（）。
