试题详情
- 多项选择题企业生产管理过程中,生产运作管理的基本内容包括生产系统设计,具有()。
A、产品或服务的选择和设计
B、生产设施布置
C、服务交付系统设计
D、工作设计
E、生产系统运行
- A,B,C,D
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