试题详情
- 判断题高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。（）
- 正确
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- 客房
- 我国为适应旅游业的发展需要，提高旅游饭店
- “DND”是英语“ Do not dis
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- 由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失
- 前厅部
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- 前厅部员工的必备素质和要求是什么？
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