试题详情
- 单项选择题航空公司员工在使用化妆品、香水和珠宝方面()
A、应适度
B、使用最新潮的化妆品、香水和珠宝
C、确保好看
D、体现个人风格
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在飞行期间如何保持机舱压力?()
- 对于在航空公司工作的客户服务代表来说,下
- 当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问
- 客户发现的失误越多,投诉的()就会越多。
- 在紧急疏散期间,有一位乘客未立即离开其座
- 临睡()之前进行问核的运动,如简单地伸展
- 当听到道歉或感觉自己正在被倾听时,哪种投
- 让客户(),然后就能将注意力集中在问题本
- 由于客户移动设备使用的增加()已经成为了
- 当与有特殊需求的乘客进行互动时,乘务员应
- 如果乘客退回未被食用的餐点,乘务员应该怎
- 建立航空公司联盟的好处就是能够提供()。
- 联合召开航前准备会议是()。
- 扑救电气火灾时,乘务员首先应该做什么?(
- 社交媒体渠道也可用于一对一的()
- 如果失压,乘务员的首要任务是()。
- 客户服务的“EPS”公式中P代表()
- 以下哪个不是国家航空管理局的作用?()
- 关于乘客办理乘机手续说法错误的是()
- 以下哪些物品不得装在托运行李中?()