试题详情
单项选择题客服中心需要向目标客户主动发起外呼，按外拨功能（）的不同，可分为自动语音外拨、人工外拨、发送短信和电子邮件等方式。

A、实现方式

B、操作各类

C、外拨渠道

D、外拨方法

  • A

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