试题详情
- 多项选择题为什么对员工的岗位培训是提高质量措施的重要部分()
A、正式岗位培训为员工提供了做好工作的工具
B、没得到正确或完全的训练的员工更可能在生产和服务系统中产生不必要的变化
C、对经理进行恰当的培训可以为他们提供在公司内部评价工作过程和改进系统所需的工具
D、酒店中员工普遍教育水平低
- A,B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 企业中,多样性处理应该依照黄金律,偏见和
- 自我改进目标是()
- 管理者为什么不愿意做教练()
- 主要的生产/服务传送过程可以最直接地满足
- 简述团队执行阶段的特征。
- ()的反馈方式会向员工传递这样的信息:一
- 当管理者担当企业家、混乱驾驭者、资源分配
- 高层管理者的组织职能包括()
- ()是按照重要程度评定项目等级的工具,个
- ()是对职位权力和奖赏权力的一种最常见的
- 影响企业集权或分权程度的因素有()
- 根据服务利润链理论()是促进增加利润和公
- 沟通包括哪些类型()
- 高度分权的组织的特征是()
- 简述头脑风暴的基本步骤。
- 权利来源于企业。
- 一个饭店的前台工作人员需要下面的哪些技能
- 简述制作流程图的基本步骤。
- 总结和和评价者在团队中扮演的角色是相同的
- 你的一个员工结婚。你参加婚礼你在扮演哪种