试题详情
- 单项选择题为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重()。
A、超常服务
B、个人卫生
C、仪表仪容
D、个性服务
- C
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