试题详情
简答题离店客人要求转交物品，怎么办？
  • 1、时间较长，请客人寄存于礼宾部；
    2、向客人说明对易燃、易爆、易碎、食品等不予转交；
    3、请客人填写物品转交单，并注明联系方法；
    4、请客人说明领取人及领取时间。

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