试题详情
- 简答题在服务中，客人要求你为之买东西时怎么办？
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⑴在能做到时应答应下来，然后向领班、主管汇报，尽力达到客人满意。
⑵如不能办到，应婉转地向客人说明。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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