试题详情单项选择题成功的会员制组织能够满足会员的多重心理需求，如（）。A、生产、生活、消费B、时尚、地位、社交C、收入、地位、声誉D、信任、荣誉、满足正确答案：B答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题简述CTI技术的主要功能。简述客户忠诚的概念。要求超出其消费水平，消耗企业资源，不能给客户满意涉及以下哪些情况客户人员可以对顾客说不（客户（）是指客户在与企业发生初次交易之后企业正式员工PDCA循环分别是那几个阶段？（）3R原则以平静的心情倾听顾客的倾诉，从中你可以发（）是客户对企业的褒扬程度。质量是全面的质量，即包括（），又包括工程企业大客户在多少个以上应建立大客户管理卡复述技巧包括（）和复述情感两方面。网络客服的沟通接待流程第一步是（）客户资信评估原则包括（）。客户从管理的角度一般可以分成下列几类？（客户服务满意度考查内容（）客户服务系统设置的一些基本要求是（）。简述企业的特征。
