试题详情
- 简答题换房后,要更改信息的地方有()。
- PMS系统、公安上传系统、房卡、房卡套、登记单房号修改、客人预收款单据上的房号
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在培养团队精神时要注意的问题是()。
- 简述新开业酒店正式开通PMS/管理平台的
- 在客人送洗衣服的过程中,需要与洗衣公司进
- 电话接听流程中,前台在聆听和记录时,应(
- 厨房收餐时,炉灶人员负责所有调料、调料盒
- 以下对客房班后会的安排和组织,理解不正确
- 前台服务员的工作内容共有()。
- 早餐时段,餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程
- 若酒店不能提供客人要预定的房型,下列选项
- 对协议散客的预定和入住,前台操作不符合标
- 以下关于客房楼层钥匙的使用和管理,操作不
- 给员工哪些机会,可以为员工提供一个快乐工
- 以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的
- 粮油原材料包括()等。
- 根据公司2011年品牌管理方案,以下公司
- 下列对酒店消防演习频率,说法正确的是哪项
- 加床时,必须(),毛巾以()为主。
- 以下操作中,可使酒店有效控制NOSHOW
- 以下不属于酒店小商品展示柜内商品摆放要求
- 下列不属于厨房周清洁项目的是哪项()?