试题详情
- 简答题客户服务的标准是什么?
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(1)对客户表示热情、尊重和关注。
(2)帮助客户解决问题。
(3)迅速响应客户需求。
(4)始终以客户为中心。
(5)持续提供优质服务。
(6)设身处地为客户着想。
(7)提供个性化服务。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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