试题详情
- 判断题由于商务中心是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。
- 错误
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- 前厅部不是建立良好的宾客关系的重要环节。
- 独立经营的饭店在产权方面属于其他机构,在
- 2004年8月21日中午,正值某酒店退房
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- 前台办理入住手续一般不应超过()。
- 双锁房表示酒店(或客人)出于安全等某种目
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- 收益管理根据酒店的历史销售资料,通过科学
- 前厅部中的大堂副理就是“金钥匙”。
- 前厅部与销售部都对酒店的()负有责任。
- 饭店的客房从50间到2000间不等,甚至
- 1211灭火器的使用方法包括()等步骤。
- 前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼
- 简述前厅审计通常采用的10个步骤。
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- 作为前厅部经理,领导工作包括()
- 简述商务中心的工作内容。
- 客人的同住关系
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- “收益管理法”是一项管理难度较高的方法,