试题详情
- 单项选择题客户对洗车不干净表示不满，则下面哪种应对方式是比较恰当的？（）
A、向客户保证下次一定帮他洗干净
B、告诉客户这是免费项目，不要抱太高期望
C、向客户表示歉意，并重新洗车
D、告诉客户到洗车店交纳一定费用，可以洗得干净些
- C
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