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单项选择题在客户关系管理系统中，（）主要用于针对企业销售等与客户有关的部门，使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。

A、呼叫中心

B、运营型客户关系管理

C、分析型客户关系管理

D、协作型客户关系管理

  • B

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