试题详情
多项选择题下列不属于售前服务的心理策略有（）。

A、应建立目标市场服务档案，把握客户心理需要

B、最大限度地满足客户的相关需求

C、应着力于促使客户认知、接受商品

D、希望获得详尽的商品信息

E、消费中追求方便快捷

  • A,B,C

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