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简答题什么是文化冲突？它是什么时候发生的？应该采取什么措施来降低它的消极影响？
  • 所谓文化冲突，是指经常面对陌生环境，不知道该做什么，也不知道该怎么做，由此所产生的一种困惑和挫折感。
    在结束了对陌生文化的迷恋期后，会进入文化冲突期。
    首要的是要将准备工作做好。成功的外派人员应该希望在海外生活和工作；另一方面，语言能力对于外派人员而言也是至关重要的，帮助外派人员掌握当地语言；成功的国际性的人员调配，也包括对那些将会在未来与外派人员一起工作的当地雇员的准备工作，当地雇员应该参与协作。

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