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简答题简述招聘的基本程序。
  • （1）确定招聘需求。招聘需求是人力资源部门以人力资源规划和工作分析为基础，根据企业内部的职工结构、绩效需求和未来发展规划的变化，适时调整企业所要招聘员工的招聘的范围和策略；确定类型、数量；招聘费用的预算。确定招聘需求是整个招聘活动的起点。
    这种需求的展现具体分为以下步骤：首先，通过公司各部门业务拓展的需求、员工队伍递补的需求、人力资源规划调整的需求等实际工作的需求体现出来。其次，由具有招聘需求的部门填写招聘需求表，一般来说，招聘需求表一般包括：招聘岗位及部门；工作内容及权限；所需人员的要求及必须具备的技能等内容。再次，旅游企业的人力资源部结合企业的人力资源规划，对招聘需求表进行审核，汇总招聘需求信息，提出招聘参考意见，上报主管部门进行审批。
    （2）选择招聘渠道。招聘渠道是确定选聘对象的来源。企业的招聘渠道主要包括内部招聘和外部招聘。不同的招聘渠道在招聘费用、招聘人员、招聘效果和准入机制方面都有不同的特点。人力资源部门在制定招聘计划时，要根据招聘的对象、招聘预算和招聘渠道的不同特点、作用，选择适合企业招聘需求的招聘渠道。
    （3）制定招聘计划。制定招聘计划是企业人力资源规划的重要内容，主要是由人力资源部门根据上级主管部门审批通过的招聘需求制定相应的招聘计划。招聘计划的内容主要包括：招聘规模、录用标准、招聘渠道、招聘时间、招聘预算。
    （4）实施招聘计划。实施招聘计划就是根据招聘计划来组织应聘者进行初试、复试、录用、培训与安置的工作。实施招聘计划的方法主要有两种：一种是招聘业务外向化，将招聘工作委托给职业招聘代办机构、人才市场或劳动市场、猎头公司等。一种是招聘业务内延化，由企业内部人员升职、调岗完成，或者通过员工介绍等形式。招聘计划的实施要根据之前确定的招聘渠道来选择合适的招聘方法。
    （5）评估招聘效果。评估招聘效果是指企业在招聘活动结束后对招聘活动有效性的综合评定，考评招聘活动是否满足了招聘需求部门的人才需求。招聘效果的评估通常包括招聘计划的可行性和完成度两个方面。

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