试题详情
- 多项选择题买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持，于七天后更改为“七天无理由退货”，商家不同意，买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》，以下做法正确的有哪些（）
A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担
B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
C、不强制要求卖家，协商处理交易
D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担，但买家承担商品折旧费（货款的30%）
- B,C
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