试题详情
简答题简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。
  • (1)知觉差异上的问题
    (2)语言代表事实的问题
    (3)核板印象
    (4)通过语言表达个人经验的能力
    (5)歪曲事实
    (6)情绪
    (7)过早下结论
    (8)以推测当事实
    (9)倾听能力欠佳
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