试题详情
- 单项选择题领班查房的数量,不同的饭店有不同的规定,就中档饭店而言,在没有其他工作干扰的情况下,日班领班应负责60~80间房的工作区域,低档饭店负责()间客房。
A、70~80
B、80~100
C、60~70
D、80~90
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下关于总统套间的描述中正确的是()。
- 当发现客人患有传染病时,怎么办?
- 洗地毯机一般采用真空抽吸法清洗地毯,脱水
- 客房计划性卫生的项目有哪些?(请讲出5种
- 法单位的()或者非法人单位的()是单位的
- 接听电话时应在铃响()声以内提机,先()
- 客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其
- 如遇有闲杂人员在楼层走廊徘徊,怎么办?
- 客人当面投诉,服务员应做到认真聆听客人的
- 采用反激励方式时,要注意()。
- 贵重物品的分类及保存时间是什么?
- 服务员穿着西装就要系领带,一般领带大箭头
- ()客人,对服务及接待工作的标准要求很高
- 服务员在整理客房时,遇到“请勿打扰”标志
- ()洗涤力较强,去污效果好,适用于清洁较
- 访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房
- 客房服务员给客人泡茶时,水量应为()。
- 论述说明划分饭店等级的原则。
- 皮革保养要做到()。
- 标准间的英文表示为()。