试题详情
- 简答题简略写出团队入住的接待程序?
-
(1)准备工作;
(2)迎候客人;
(3)填单、验证、分房;
(4)感谢客人光临,送客入房;
(5)处理有关资料。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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