试题详情单项选择题现代企业经营理论认为()是企业基本经营理念的核心部分。A、客户B、质量C、服务D、价值正确答案:C答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题在回访过程中,不属于提问人要控制的因素是大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚核心客户主要包括()。客户投诉的障碍有哪些?在80/20法则中80/20指的是什么(客户金字塔,常将客户分为()。简述客服人员的话语特点。()向我们提出的每一个要求,这些要求代表面对顾客最好不要戴贵重的首饰,如果想同时简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的在横向层面上,顾客满意战略包括()方面的从本质上讲,企业是一种()。下列哪一项是提问的目的()服务的技术性质量为了提供快速准确的服务,PrestoCl客户满意顾客与服务系统的互动包括()如何管理客户忠诚?简述满足客户的技巧。简述核心客户资料卡主要包括的内容。