试题详情单项选择题面对顾客最好不要戴贵重的首饰，如果想同时佩戴多种首饰，最好不要超过（）。A、一种B、二种C、三种D、四种正确答案：C答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题孔雀型客户以（）为中心。在激烈的市场竞争中，企业一般不采取的竞争客户关系能否建立的关键取决于（）。服务承诺又叫（）服务质量差距模型的核心差距是（）下列谋略中，不能帮助企业在个性化服务中取全面质量管理的基本思路：坚持“用户第一”产生投诉最根本原因是顾客没有得到预期的（客户保留度顾客有（）基本的信息来源。放松训练的方法主要有以下哪几种？（）根据服务活动的性质分类，服务类型有（）客户服务涉及客户服务方面的投诉包括（）。服务规范就是（）。客户服务质量管理中“硬的一面”是指客户服常见的售后问题有哪些？按照客户的表现类型可以将客户分为（）。客户服务中心CIC为客户E-mail处理提供了强大的
