试题详情多项选择题放松训练的方法主要有以下哪几种？（）A、呼吸松弛法B、意念松弛法C、小憩片刻D、努力工作正确答案：A,B,C答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题简述健谈型客户的心理表现。网络客户维护的过程伴随着客户与产品接触的在客户服务过程中，客户人员经常会遇到一些客户管理是建立在（）的基础上，把握理解客客户满意度衡量的指标有（）。CSI是指（）。头顶客户涉及服务产品方面的投诉有哪些？（）已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指（孔雀型客户以（）为中心。怎样与核心客户实现双赢。在纵向层面上，客户满意的层次有（）。企业或组织为了宣传某种观点，思想和理念举有关服务的内涵说法正确的是（）企业所承担责任是指（）。服饰不合时宜引起的投诉属于（）。怎样进行服务补救策略实施？3R原则客户需要简述客户需要的特征。
