试题详情
- 判断题贵重物品保险箱是饭店为住客按时收费提供临时存放贵重物品的一种专门设备。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 就饭店康乐服务设施和项目而言,包括()类
- 夜床服务通常在晚上()以后开始。
- 用数字表示饭店的等级,数值越大,档次越低
- 夜床服务一般在VIP房提供。
- 旅行支票通常由银行、旅行社为方便国内外旅
- 内紧外松原则,要求饭店的安全管理工作必须
- 大堂内客人主要活动区域的地面、墙面、吊灯
- 将客人的投诉及处理结果记录存档,总结经验
- ()是中国最古老的一种官方住宿设施
- 大堂副理每天应查看房态表、当日抵店VIP
- 前台线部门被称为饭店的“()”。
- 被称为“现代饭店之父”的是()
- 大饭店时期饭店的特点是()
- 下列属于法式菜的代表菜是()
- 中国近代饭店主要以接待()为主。
- 季节性大扫除或年度性大扫不仅包括家具,还
- 为客人提供住宿、洗衣等服务项目而取得经济
- 酒柜设在客房入口的小过道内侧,便于宾客离
- 正确认识宾客投诉是妥善处理投诉的()
- 能否保持并不断提高食品质量和服务质量是饭