试题详情
- 单项选择题夜床服务通常在晚上（）以后开始。
A、16：00
B、17：00
C、18：00
D、20：00
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 1978年至1998年，是中国星级饭店的
- 饭店星级标准的制定和实施是中国饭店业发展
- 法国雅高集团的主要品牌有（）
- 娱乐休闲主要包括（）娱乐。
- 客人投诉的最终目的是为了（）
- （）是饭店赢得客人的金钥匙
- 凡事有弊必有利，投诉是坏事，也是好事。
- 制定和实施饭店（）是提高饭店服务质量的关
- 1794年在美国纽约建成（），开设72套
- 商务中心的文印服务项目以打印和传真最为常
- （）的心态是取得成功的最基本要素
- 前厅必须要有与饭店规模和等级相适应的大堂
- 小型宴会厅可接待（）桌宾客。
- 住客房维修：3分钟内赶到现场维修。
- （）提倡有序就餐、按需食用，宾客应避免因
- 当客人的订房要求不能满足时，预订员可以（
- 贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同
- 前厅服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下
- 根据宾客的消费过程来分区，中餐厅可分为（
- 餐饮部在饭店中的地位有（）