试题详情
- 判断题不是所有的客户都是上帝，把资源平均消耗在每个客户上并不经济。
- 正确
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- （）是客户关系管理的关键要素。
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- 以下属于评价CRM系统中供应链运营绩效的
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- 只有大企业才需要实施客户关系管理。
- 以下（）不是数据仓库的特征。
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- 客户满意度的信息来源包括以下哪些方面（）
- CRM的功能：部门级CRM的功能、（）、